Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 13. April 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website www.gemateria.ch, betrieben von Danny Bron, mit Sitz in Körnerstrasse 11, 8004 Zürich, Schweiz.

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle über die Website getätigten Bestellungen. Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vorbehaltlos.

2. Produkte
Die angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Aufgrund der natürlichen Eigenschaften von Edelsteinen können jedoch leichte Abweichungen (z. B. Farbnuancen) auftreten.

3. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandkosten. Gemateria behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

4. Bestellungen
Die Bestellung wird gültig, sobald die Zahlung eingegangen ist. Gemateria behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle früherer Streitigkeiten oder bei Verdacht auf Betrug abzulehnen.

5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die beim Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Twint, Banküberweisung etc.). Die Zahlungsdaten werden sicher verarbeitet.

6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferzeiten sind unverbindlich; Gemateria haftet nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister. Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

7. Rückgabe
Gemäß Schweizer Recht sind Artikel vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits oder ein nachgewiesener Mangel vor. Bei Problemen bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware.

8. Garantie
Alle Steine werden sorgfältig ausgewählt und geprüft. Aufgrund ihrer natürlichen Herkunft können Einschlüsse oder Variationen auftreten, die keine Mängel darstellen.

9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Kundenbetreuung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte des Kantons Zürich zuständig, vorbehaltlich eines Weiterzugs an das Bundesgericht.